SegmentoPsicografía + Comportamiento
Cómo se comporta tu cliente — intereses, dispositivos, placements. Lo demográfico está en Audiencia.
Arquetipos · síntesis de tu data + research secundario
Quiénes son tus clientes
Inferencias cruzando demografía Meta + comportamiento + ventas POS con patrones de consumo de restaurantes en MX. Cada arquetipo sugiere acciones concretas.
28-40 · oficinistas / freelance
Profesionales urbanos
- Tiempo escaso entre semana, valora rapidez sin perder calidad
- Foodie casual — comparte fotos en Instagram
- Aspiracional, dispuesto a pagar premium por experiencia
Cuándo
L-V mañana para café/desayuno rápido · lunch 13-14:30
Cómo
Tarjeta · pide para llevar o consume rápido · solo o en pareja
Acción: Reels <15s con plato terminado. Pauta L-V 11-13h. Anuncia combos lunch + opción para llevar. Story de chef en horarios pico.
40-58 · grupos de 4-8 mujeres
Señoras grupo café · brunch
- Aspiracional, busca ambiente fotogénico y atención personalizada
- Comparte experiencia en redes — IG stories del lugar
- Camionetas/SUV — ingreso medio-alto, no se preocupa por la cuenta
Cuándo
Mar-Vie 10:00-12:30 · ocasionalmente sábado AM
Cómo
Mesa larga · ticket alto en bebidas + postres + pan · paga una y reparten
Acción: Pauta IG mañana (9-11h). Foto del espacio amplio + interior de mesas grandes. Ofrece paquetes para 6+ con bebida ilimitada. Estaciona fácil = ventaja, comunícalo.
35-50 · pareja con hijos chicos/medianos
Padres con familia
- Práctico, sensible al precio por persona
- Decide el adulto, pero los kids tienen voto
- Busca momento familiar relajado, no fast-food
Cuándo
Sáb-Dom 13:30-15:30 · vie noche cena ligera
Cómo
Tarjeta · ticket alto por # de personas · a veces para llevar
Acción: Combos familiares ($X para 4). Carousel con menú infantil. Pauta sáb 10-12h + vie 18-19h para sembrar el finde. Comunica espacio kid-friendly.
30-48 · ingreso medio-alto
Foodies expertos
- Curioso, valora autenticidad e ingredientes
- Dispuesto a pagar más por novedad o exclusividad
- Lee reviews, sigue chefs, asiste a eventos
Cuándo
Mar-Mié noche · días tranquilos buscan atención
Cómo
Tarjeta · ticket más alto del mix · pide vino/postre/extras
Acción: Storytelling de chef + ingredientes. Eventos exclusivos (cata, tasting menu). Email a recurrentes. Pauta con creativos editoriales, no fotos genéricas.
Comportamiento · Dispositivos
Cómo te ven
Comportamiento · Placements
Dónde consumen
¿Quién es tu audiencia?
Demografía y geografía en Audiencia.